Maintenance, dépannage et assistance

Syntonis, c’est le dépannage dans la journée si possible et certainement le lendemain de votre matériel informatique

Contactez-nous au 02 47 87 06 06 pour un pré-diagnostic téléphonique. 
Votre ordinateur a un virus ou ne fonctionne plus correctement ?

Notre service technique à votre domicile ou à votre bureau trouvera une solution. Les compétences de nos techniciens sont mise à votre disposition : ils vous conseillent, qualifient vos besoins, vous dépannent et effectuent le suivi de votre machine.

Alors que ce soit pour un problème logiciel, un problème matériel ou encore de la maintenance, nous serons là chez vous dans les meilleurs délais.

Entretien et réparation d’ordinateurs

* Ordinateur qui ne démarre plus (problème logiciel ou matériel),

* Ordinateur qui est trop lent, mal configuré ou présente des conflits matériels,

* Diagnostic de la panne et remplacement des pièces défectueuses,

* Nettoyage d’ordinateur : élimination de virus, « cookies » ou « spywares »,

* Mises à niveau de votre ordinateur (logiciel et matériel),

* Installation d’un logiciel, d’un système d’exploitation, ou des mises à jour,

* Installation de cartes vidéo, cartes son, scanners, imprimantes…

Réseaux locaux et Internet

* Installation et configuration d’accès Internet pour un ou plusieurs utilisateurs,

* Installation de réseaux locaux et réseaux sans-fil pour le partage des fichiers,

* Sécurisation des réseaux avec pare-feux et encryptage,

* Partage de périphériques (comme une imprimante) entre plusieurs utilisateurs.

Autres services

* Récupération/sauvegarde de données après un « crash » du système.

Notre savoir être

* Nous vous établissons un pré-diagnostic téléphonique.

* Nous venons à votre domicile et rédigeons ensemble un devis clair et expliqué.

* Si vous acceptez le devis, nous dépannons l’ordinateur, dans le cas contraire, nous vous demanderons de participer aux frais de déplacement de 30€ à ce jour.

* Une fois notre prestation terminée, nous vous faisons utiliser votre ordinateur afin que nous constations ensemble le bon résultat de notre prestation.

* Et, pour vous rassurer définitivement, nous garantissons notre dépannage pendant 5 jours ouvrés.